Vilkår ved brug
Bambusa.dk er en webshop som drives af Bambusa ApS, et selskab som er registreret i Danmark med CVR 41489235, Ladegårdsvej 2, 7100 Vejle.
Nedenstående generelle vilkår og bestemmelser er gældende, når du som forbruger bestiller via www.bambusa.dk. Læs venligst betingelser og vilkår før du bestiller på webshoppen. Ved at bestille på Bambusa.dk, godtager du vores betingelser og vilkår, samt persondataloven. Som forbruger er du selv ansvarlig for at holde dig opdateret af eventuelle ændringer.
Bambusa ApS forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser fra tid til anden. Den opdaterede version vil ikke være tilbagevirkende, og kunden er bundet af vilkår og bestemmelser, som var aktive ved datoen for kundens bestilling.
Bestilling
Du skal min. være 18 år for at bestille via webshoppen. Bambusa godtager i henhold til dansk lovgivning ikke kreditkøb ved personer under 18 år. Bambusa forbeholder sig retten til at afvise eller ændre din bestilling (eksempelvis hvis du har oplyst ugyldige personoplysninger og/eller er registreret som dårlig betaler).
Vi forbeholder os retten til at foretage kredittjek af dig før vi sender din bestilling.
Kontaktperson / kampagne ansvarlig skal være min. 18 år og ikke værende registreret som dårlig betaler.
Personen som bestiller på vores webshop – er ansvarlig for at faktura bliver betalt.
For at sætte en Bambusa kampagne i gang er mindste bestilling 8 familieposer.
Ved fejl i bestillingen, har kunden selv ansvar for at melde fejlen ind.
Efterbestilling
Ved ønske om efterbestilling – tag kontakt til vores kundeservice på Tlf. 26 32 80 80.
Levering
Standard leveringstid er 2-3 hverdage, hvis ikke andet er aftalt. Ved ferier og helligdage kan der forekomme længere leveringstid.
Når kunden modtager besked via SMS eller mail, har kunden selv ansvar for at pakken bliver hentet inden afhentningsfrist.
Ved modtagelse skal kunden kontrollere, at leverancen er korrekt, antal varer og at de er fri for skader. Manko og fejl meldes til Bambusa umiddelbart efter varerne er modtaget.
Ved større forsendelser, som leveres med fragtmand, skal modtager være tilgængelig på mobiltelefon på leveringsdagen. Hvis fragtmanden
ikke får kontakt med modtager på telefon, vil forsendelse blive placeret på angivet leveringsadresse på modtagers ansvar.
Priser
Strømperne har en vejl. udsalgspris på 175 kr. pr. pakke.
Indkøbsprisen pr. pakke er 87,5 kr inkl. moms.
(Dvs. jeres fortjeneste er 87,5 kr. pr. pakke inkl. moms.)
Familieposen inkluderer 5 pakker strømper, som har en totalværdi på 875 kr. (Dvs. jeres fortjeneste pr. Familiepose er 437,5 kr. inkl. moms.)
Retur og ombytning
Ved retur skal den kampagneansvarlige melde retur strømper ind på dette link: https://bambusa.dk/returordre/ samt sende strømperne retur inden faktura forfald
Bambusa tilbyder 1 fragtfri returforsendelse, hvis minimum 8 familieposer er solgt. Derudover faktureres efterflg. returforsendelse med 149 kr pr. forsendelse. Sørg for at samle eventuelle retur strømper sammen.
Reklamation
Vi er stolte af vores kvalitetsprodukter og oplever sjældent reklamationer, men i sager hvor der kan være opstået produktionsfejl eller lign. har vi selvfølgelig kvalitetsgaranti.
Ved reklamation skal kunden udfylde skema på dette link: https://bambusa.dk/klage/
Bambusa håndterer henvendelser vedr. reklamation og erstatter defekte varer.
Faktura og betaling
Faktura bliver sendt på mail når varerne går ud fra vores lager.
Faktura har 45 dages forfald. Betalingsfristen giver jer god tid at dele alle varer ud og samle penge ind før faktura skal betales.
Rettigheder
Alle logoer, design, grafisk design, fotografier, tekst, ikoner og data på Bambusa.dk ejes af Bambusa ApS (41489235).
Retningslinjer for persondata
Læs vores persondatapolitik, som udgør en del af disse vilkår og betingelser.
Enhver tvist som måtte opstå skal søges løst i menighed ved drøftelse med Bambusa´s kundeservice. Dersom løsning ikke kan opnås, skal Bambusa efterleve beslutningen truffet af forbrugerudvalget.
En eventuel tvist hvad gælder tolkning eller anvendelse af disse generelle vilkår skal reguleres af og tolkes i henhold til dansk lovgivning og skal eksklusivt afgøres af domstolene i Danmark.
Kontakt os
Hvis du ønsker mere information om vilkår eller hvordan persondata behandles, venligst kontakt os:
Bambusa ApS
Ladegårdsvej 2
7100 Vejle
post@bambusa.dk
Telefon: 26 32 80 80